Se cayó el sistema… La red WiFi municipal de Puebla, los sitios web del Ayuntamiento de Puebla y otros servicios relacionados con la operación de esa entidad quedaron suspendidos derivado de una falla general en el servicio de Internet por parte del Proveedor de Servicio (ISP).

El ISP que opera en Puebla capital es Telmex, que está a cargo de 600 puntos de acceso a Internet gratuito, con una velocidad de navegación de 50 Mbps, además de servicios tecnológicos diversos como sistemas operativos y página de Internet.

Al Ayuntamiento de Puebla emitió el siguiente aviso: “se informa a la ciudadanía en general que, por causas externas al Ayuntamiento, por el momento no se encuentran disponibles los servicios tecnológicos del Gobierno Municipal, derivado de una falla general en el servicio de Internet por parte del Proveedor de Servicio (ISP)”.

Añadió que el Proveedor “está tomando las acciones correspondientes para restablecer el servicio de Internet”.

Cabe mencionar que de 2022 a 2024 el gobierno municipal pagaría por el servició 16 millones 520 mil 840 pesos divididos de la siguiente manera: cuatro millones 875 mil pesos por lo que resta del 2022; 6.5 millones en 2023 y en 2024 un monto de cinco millones 145 mil 840 pesos.

El municipio también contrató el “Servicio de telefonía digital y analógica” y “Servicio de acceso a internet para el ayuntamiento de Puebla”, en donde pagará por cada concepto siete millones 465 mil 454 pesos y ambos tendrán vigencia hasta el 14 de octubre del 2024.

Puebla fue el primer municipio de México que se comprometió, por ley, a finales del 2010, a facilitar el acceso a internet, al igual que otros servicios brindados por el Ayuntamiento, como el aseo, la seguridad pública y el tratamiento de aguas residuales.