Un análisis del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (Coneval) sobre generación y difusión, así como protección a los derechos de los consumidores, a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, evidencia como la falta de personal y los recortes de presupuesto impactaron aspectos como la conciliación de quejas, asesorías, atención e información al público.